Bệnh viện tinh gọn : Nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ người bệnh và giữ chân nhân viên y tế / Mark Graban; Người dịch: Giang Thảo, Minh Nguyễn; Nguyễn Trọng Khoa hiệu đính

Tác giả : Mark Graban; Người dịch: Giang Thảo, Minh Nguyễn; Nguyễn Trọng Khoa hiệu đính

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2025

Food khởi sự kinh doanh dịch vụ ăn uống . T.1 , Từ ý tưởng đến kế hoạch kinh doanh thực tế

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2021

Food khởi sự kinh doanh dịch vụ ăn uống / Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2021

Làm thế nào để trở thành người bán hàng vĩ đại... ngay sáng thứ Hai! / David R. Cook; Lê Thị Thiên Kim dịch

Tác giả : David R. Cook; Lê Thị Thiên Kim dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Thanh Hóa

Năm xuất bản : 2021

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc : Con đường xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thời đại số / Nguyễn Dương

Tác giả : Nguyễn Dương

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2021

Food khởi sự kinh doanh dịch vụ ăn uống . T.2 , Để chủ động vận hành và tối ưu hoạt động kinh doanh

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2021

Bank 4.0 : Ngân hàng số: Giao dịch mọi nơi, không chỉ ở ngân hàng / Brett King; Quỳnh Ca dịch

Tác giả : Brett King; Quỳnh Ca dịch

Nhà xuất bản : Thông tin và truyền thông

Năm xuất bản : 2020

Trải nghiệm khách hàng : Tiên phong công nghệ, trải nghiệm dịch vụ / Blake Morgan; Người dịch: Huỳnh Hữu Tài, Trương Bến Hà

Tác giả : Blake Morgan; Người dịch: Huỳnh Hữu Tài, Trương Bến Hà

Nhà xuất bản : Công Thương

Năm xuất bản : 2020

Phát triển hạ tầng và dịch vụ trong lâm nghiệp thực trạng và định hướng phát triển ở Việt Nam : Sách chuyên khảo / Bùi Thế Đồi, Vũ Tiến Điển, Nguyễn Mạnh Hùng,..

Tác giả : Bùi Thế Đồi, Vũ Tiến Điển, Nguyễn Mạnh Hùng,..

Nhà xuất bản : Nông nghiệp

Năm xuất bản : 2019

Quản trị kinh doanh dịch vụ - Từ góc nhìn marketing / Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh

Tác giả : Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh

Nhà xuất bản : Thông tin và Truyền thông

Năm xuất bản : 2019

Dịch vụ logistics ở Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế : Sách chuyên khảo tái bản lần 2 / Đồng chủ biên: Đặng Đình Đào, Tạ Văn Lợi, Nguyễn Minh Sơn, Đặng Thị Thúy Hồng

Tác giả : Đồng chủ biên: Đặng Đình Đào, Tạ Văn Lợi, Nguyễn Minh Sơn, Đặng Thị Thúy Hồng

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2019

HBR's 10 must reads on strategy for healthcare

Nhà xuất bản : Harvard Business Review Press

Năm xuất bản : 2018

Sổ tay hỏi đáp về Logistics / Trần Thanh Hải biên soạn

Tác giả : Trần Thanh Hải biên soạn

Nhà xuất bản : Công thương

Năm xuất bản : 2017

The new rules of sales and service : How to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business / David Meerman Scott

Tác giả : David Meerman Scott

Nhà xuất bản : Wiley

Năm xuất bản : 2016

Your customer rules! : Delivering the Me2B experiences that today's customers demand / Bill Price, David Jaffe

Tác giả : Bill Price, David Jaffe

Nhà xuất bản : Jossey-Bass

Năm xuất bản : 2015

Unselling : The new customer experience / Scott Stratten, Alison Kramer

Tác giả : Scott Stratten, Alison Kramer

Nhà xuất bản : Wiley

Năm xuất bản : 2014

La prise en charge des urgencies : Un modèle d'organisation pour les pays en voie de développement / Fidèle Binam Bikoi

Tác giả : Fidèle Binam Bikoi

Nhà xuất bản : Karthaila

Năm xuất bản : 2013

Tiếng Anh dành cho nhân viên khách sạn và dịch vụ ăn uống / Hoàng Thanh biên soạn

Tác giả : Hoàng Thanh biên soạn

Nhà xuất bản : Nxb. Đại học sư phạm Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2012

Phát triển kinh tế dịch vụ Việt Nam trong điều kiện hội nhập quốc tế : Sách chuyên khảo / Phạm Thị Khanh chủ biên

Tác giả : Phạm Thị Khanh chủ biên

Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia - Sự thật

Năm xuất bản : 2012

5 nghề dịch vụ : Không cần qua trường đại học / Biên soạn: Nguyễn Thắng Vu (ch.b.), Đỗ Mạnh Quynh, Nguyễn Thị Thu Hiền.

Tác giả : Biên soạn: Nguyễn Thắng Vu (ch.b.), Đỗ Mạnh Quynh, Nguyễn Thị Thu Hiền.

Nhà xuất bản : Kim Đồng

Năm xuất bản : 2009