Các tổng đài điện thoại trên mạng viễn thông Việt Nam : Công tác bảo dưỡng, khắc phục một số sự cố thường gặp / Biên soạn : Lê Ngọc Giao, Nguyễn Quý Sỹ, Nguyễn Công Khởi

Tác giả : Biên soạn : Lê Ngọc Giao, Nguyễn Quý Sỹ, Nguyễn Công Khởi

Nhà xuất bản : Nxb. Bưu Điện

Năm xuất bản : 2000