78
Tác giả : Chủ biên: Trần Minh Tiến, Nguyễn Thành Phúc ; Đỗ Tiến Thắng biên dịch
Nhà xuất bản : Bưu điện
Năm xuất bản : 2006
Tác giả : Donna L. Baker
Nhà xuất bản : Wiley
Năm xuất bản : 2004