Giá trị sự hài lòng của khách hàng / Trương Hùng, Thanh Anh biên soạn

Tác giả : Trương Hùng, Thanh Anh biên soạn

Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội

Năm xuất bản : 2007

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 3 tập 21cm.