loading

Giao tiếp & lễ tân văn phòng / Phan Thanh Lâm, Nguyễn Thị Hòa Bình

Tác giả : Phan Thanh Lâm, Nguyễn Thị Hòa Bình

Nhà xuất bản : Thống kê

Năm xuất bản : 2004

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 207tr. 21cm.

Số phân loại : 158.7

Chủ đề : 1. Giao tiếp$2TVQG. 2. Lễ tân$2TVQG. 3. Tâm lí cá nhân$2TVQG. 4. Tâm lí học nghề nghiệp$2TVQG. 5. Tâm lí xã hội$2TVQG.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày những kiến thức cơ bản trong giao tiếp và lễ tân văn phòng như : giao tiếp trực diện, giao tiếp qua điện thoại, tâm lý giao tiếp với khách hàng, tổ chức các buổi lễ, hội nghị và ứng xử trong các tình huống lễ tân...

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ Ký hiệu/
vị trí
Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện tỉnh Quảng Ninh Kho Mượn MC.000572 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Quảng Ninh Kho đọc VN.021944 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)

 

 

Top