
Giá trị sự hài lòng của khách hàng / Trương Hùng, Thanh Anh biên soạn . T.3 , Sự hài lòng sau khi mua
Tác giả : Trương Hùng, Thanh Anh biên soạn .
Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội
Năm xuất bản : 2007
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 186tr. 21cm.
Số phân loại : 658.8
Chủ đề : 1. Cung cầu. 2. Doanh nghiệp. 3. Giá trị. 4. Hoạt động kinh doanh. 5. Khách hàng. 6. Lợi ích. 7. Thị trường. 8. Thương mại.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Khái quát về chiến lược hài lòng khách hàng, giá trị khách hàng ; Quản lý mối quan hệ giữa khách hàng và sự vừa lòng của khách hàng ; Sự hài lòng của khách hàng và sự tín nhiệm của khách hàng |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu/ vị trí |
Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện tỉnh Quảng Ninh | Kho Mượn | M.002364 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
|
| Thư viện tỉnh Quảng Ninh | Kho đọc | VN.025195 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
|
| Thư viện tỉnh Quảng Ninh | Kho Mượn | M.002365 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :